Gizlilik politikası
Gizlilik Politikası
Hanfendi Takı markası kapsamında faaliyet gösteren işletmemiz, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem verir. Bu politika; internet sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya sunduğumuz hizmetleri kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Veri sorumlusu
Cansu Özdoğan
Yeni Mah. Akyol Cad. No:15/A, Tire / İzmir
Telefon: 0510 221 36 56
E-posta: fokotire@gmail.com
Toplanabilecek kişisel bilgiler
Hizmetlerimizin sunulması sırasında ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresleri, sipariş bilgileri, müşteri destek yazışmaları, cihaz ve kullanım bilgileri ile çerez verileri işlenebilir. Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden işlenebilir.
Kişisel bilgilerin kullanım amaçları
Kişisel verileriniz; siparişlerin alınması ve yerine getirilmesi, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, kargo ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, site güvenliğinin sağlanması ve hukuken izin verilen durumlarda pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.
Bilgilerin paylaşılması
Kişisel bilgileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; Shopify gibi e-ticaret altyapı sağlayıcıları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo ve lojistik firmaları, muhasebe ve bilişim hizmeti sağlayıcıları ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
Kişisel veriler üçüncü taraflara ticari amaçla satılmaz.
Shopify altyapısı
Mağazamız Shopify altyapısı üzerinden çalışmaktadır. Shopify, mağazanın teknik olarak işletilebilmesi, güvenlik, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi gibi amaçlarla belirli kişisel verileri işleyebilir.
Çerezler ve benzeri teknolojiler
İnternet sitelerimizde temel site işlevlerinin çalışması, performansın ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir. Reklam ve pazarlama araçları etkinleştirildiğinde, gerekli olduğu ölçüde ek bilgilendirme ve onay mekanizmaları uygulanır.
Verilerin saklanması ve güvenliği
Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir. Verilerin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için uygun teknik ve idari önlemler alınır.
Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya mevzuatta belirtilen şartlar dahilinde silinmesini talep etme ve diğer yasal haklarınızı kullanabilirsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi yukarıdaki e-posta veya posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.
Politika değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, mevzuat, hizmetlerimiz veya kullandığımız altyapılarda meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm internet sitesinde yayınlanır.
Google Müşteri Yorumları
Google Müşteri Yorumları programına katılımımız kapsamında, siparişinizi tamamladıktan sonra Google tarafından kısa bir memnuniyet anketi sunulabilir. Ankete katılmayı kabul etmeniz halinde sipariş numaranız, e-posta adresiniz, teslimat ülkeniz ve tahmini teslimat tarihiniz, anketin gönderilebilmesi amacıyla Google ile paylaşılabilir. Google bu program kapsamında çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir ve işlem bilgilerini alabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan ve mağazamızdaki çerez tercihleri üzerinden yönetebilirsiniz. Google’ın kişisel verileri nasıl işlediği hakkında Google Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.