Sıkça Sorulan Sorular

Hanfendi Takı’da hangi ürünler bulunuyor?

Hanfendi Takı’da çelik, Xuping, VIP ve bijuteri takılar yer alır. Kolye, küpe, bileklik, yüzük ve aksesuar gibi ürün gruplarını ilgili koleksiyonlardan inceleyebilirsiniz. Ürünün materyal, ölçü ve diğer özellikleri ürün sayfasında belirtilir.

Ürünlerin stok bilgisi güncel mi?

Ürün sayfalarında mevcut stok bilgisi gösterilir. Stok miktarları verilen siparişlere göre değişebilir.

Takılarımı nasıl korumalıyım?

Takılarınızı parfüm, krem, temizlik ürünleri, yoğun nem ve kimyasal maddelerle uzun süreli temastan korumanızı; kullanmadığınızda kuru ve kapalı bir yerde saklamanızı öneririz. Ürüne özel bakım bilgisi varsa ürün açıklamasında ayrıca belirtilir.

Kargo ücreti ne kadar?

1.000 TL altındaki siparişlerde standart kargo ücreti 110 TL’dir. 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Gönderimler ağırlıklı olarak Hepsijet veya Sürat Kargo ile yapılır. Ayrıntılı bilgiler Kargo ve Teslimat sayfamızda yer alır.

İade yapabilir miyim?

Ürünün tesliminden itibaren 15 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade hakkı ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuatta yer alan istisnalara tabidir.

Takı ürünlerinde kullanım izi bulunmaması ve varsa mühür veya güvenlik unsurunun bozulmamış olması iade değerlendirmesinde dikkate alınır. Ayrıntılı koşullar İade ve Değişim sayfamızda yer alır.

Hasarlı veya yanlış ürün gelirse ne yapmalıyım?

Hasarlı, hatalı veya siparişinizden farklı bir ürün teslim edilmesi halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sipariş numaranızı belirtmeniz işlemin daha hızlı incelenmesine yardımcı olur.

Hanfendi Takı’nın fiziksel mağazası nerede?

Hanfendi Takı mağazası Yeni Mah. Akyol Cad. No:15/A, Tire / İzmir adresindedir. Mağaza Pazartesi–Cumartesi 10.00–19.00 saatleri arasında açıktır; Pazar günü kapalıdır. Belirli bir ürünü mağazada görmek istiyorsanız gelmeden önce stok durumunu telefonla sorabilirsiniz.

VIP Takılar ne anlama geliyor?

VIP Takılar, takı sektöründe PVD altın kaplama ürünleri tanımlamak için kullanılan bir materyal/tür sınıfıdır. Xuping ürünler de VIP takı sınıfındadır; Xuping, bu sınıfta adı markalaşmış ve yüksek kalitesiyle öne çıkan bir ürün grubudur. VIP ifadesi değerli maden veya ayar garantisi anlamına gelmez. Ürünün ayrıntılı materyal ve diğer özellikleri ilgili ürün sayfasında belirtilir.

Hanfendi Takı puan sistemi nasıl çalışıyor?

Üyeler, tamamlanmış alışverişlerinde harcadıkları her 1 TL için 1 puan kazanır. 10 puan 1 TL indirim değerindedir; bu nedenle sistem alışveriş tutarının %10’u kadar puan değeri sağlar. Biriken puanlar uygun sonraki alışverişlerde istenen miktarda kullanılabilir. Örnekler ve kullanım ayrıntıları için Hanfendi Takı Puan Sistemi sayfasını inceleyebilirsiniz.

Size nasıl ulaşabilirim?

İletişim sayfamızdaki telefon ve e-posta kanalları üzerinden bize ulaşabilirsiniz.