Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, Hanfendi Takı üzerinden alışveriş yapmadan önce tüketicinin temel satış koşulları hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Satıcı
Cansu Özdoğan
Yeni Mah. Akyol Cad. No:15/A, Tire / İzmir
Telefon: 0510 221 36 56
E-posta: fokotire@gmail.com
Tire Vergi Dairesi – Vergi No: 2030269934
Ürünün temel özellikleri ve fiyatı
Satın alınacak ürünün adı, temel özellikleri, miktarı, vergiler dahil satış fiyatı ve varsa indirim bilgileri ilgili ürün sayfası ve sipariş özeti ekranında gösterilir.
Ödeme
Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme aşamasında gösterilir. Sipariş, ödeme işleminin ve sipariş onayının tamamlanmasıyla işleme alınır.
Kargo ve teslimat
Siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Gönderimler ağırlıklı olarak Hepsijet veya Sürat Kargo ile yapılır. 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; 1.000 TL altındaki siparişlerde standart kargo bedeli 110 TL’dir. Teslimat süresi kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilir.
Cayma ve iade
Tüketici, ürünün tesliminden itibaren 15 gün içinde iade talebinde bulunabilir. Cayma ve iade hakkı ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuatta yer alan istisnalara tabidir.
Takı ürünlerinde ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satışa uygun durumda olması ve varsa mühür, güvenlik etiketi veya koruyucu unsurunun bozulmamış olması gerekir. Kullanım izi bulunan veya koruyucu unsuru çıkarılmış ürünlerde iade talebi mevzuat ve ürünün durumu çerçevesinde reddedilebilir.
Ayıplı, hasarlı veya siparişten farklı teslim edilen ürünlere ilişkin tüketicinin yasal hakları saklıdır. İade talebi İletişim sayfasındaki kanallar üzerinden iletilebilir.
Şikayet ve başvuru
Sipariş ve ürünlerle ilgili taleplerinizi 0510 221 36 56 numaralı telefon veya fokotire@gmail.com e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz. Tüketicinin ilgili mevzuat uyarınca yetkili tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvuru hakkı saklıdır.
Sipariş verilmeden önce ürün sayfası, sepet ve ödeme ekranındaki siparişe özel fiyat, ürün, teslimat ve ödeme bilgilerinin ayrıca kontrol edilmesi gerekir.